Six étapes, captures réelles à l'appui, pour passer de « je pose une question et je recopie trois lignes » à « je règle l'outil avant d'écrire, et j'obtiens un texte que je peux relire, corriger et signer ».
✦ Deux surfaces, une seule fiche
Claude s'ouvre dans un navigateur sur claude.ai ou dans une
application installée sur l'ordinateur. Cette fiche montre l'application,
parce que c'est la seule qui atteint vos fichiers — mais les six étapes
valent pour les deux, à deux détails près, signalés au passage.
La bascule Chat / Cowork, sous le champ, sépare la conversation du travail sur fichiers. Tout ce qui suit se passe en Chat ; Cowork a sa propre fiche.
L'écran tient en trois zones utiles — tout le reste est décor. Et l'une des trois, la ligne sous le champ, décide de la qualité des réponses avant même qu'on ait écrit un mot.
◆ À retenir
Dans le navigateur, la barre latérale ne porte ni l'onglet Code ni l'entrée Répartition, et la bascule Cowork n'apparaît que sur un compte qui y a droit. Tout le reste est identique.
Huit entrées, et une seule erreur possible : chercher une conversation dans les projets, ou l'inverse. Les deux listes ne communiquent pas.
✦ Le rangement qui tient
Une conversation par question, un projet par domaine. L'historique n'est pas fait pour être relu : ce qui doit resservir se met dans les instructions d'un projet, ou se sort en artéfact.
Quatre commandes sur une bande de trente pixels, et trois d'entre elles changent la réponse avant la première lettre tapée. C'est le seul endroit de l'interface où l'on choisit comment Claude va travailler.
Entrée fait la même chose ; Maj + Entrée passe à la ligne sans envoyer.✦ Une demande, pas quatre messages
Maj + Entrée est le raccourci le plus rentable de l'outil.
Une demande en quatre paragraphes vaut mieux que quatre messages :
Claude répond à ce qu'il a sous les yeux, pas à ce qu'il devine de la
suite.
Ce menu est l'inventaire de tout ce que la conversation peut atteindre. Rien de ce qui n'y figure pas ne sera lu — et tout ce qui y est coché l'est pour toutes les conversations, y compris celles qui tournent sans vous.
Ctrl U — PDF, images, tableurs. Ce qui est déposé ici part sur les serveurs d'Anthropic — voir l'encart plus bas.⚠ Données de santé : la règle ne dépend d'aucun réglage
Un document déposé ici part sur des serveurs qui ne sont pas agréés pour l'hébergement de données de santé identifiantes. Un compte rendu se dépose anonymisé — initiales, dates décalées, aucun identifiant — ou ne se dépose pas. Aucune case à cocher ne change cela.
Trois leviers se règlent quand même, et se relisent tous les mois : Recherche Web et Mémoire dans ce menu, et l'usage des conversations pour l'entraînement du modèle, dans Réglages → Confidentialité. Les valeurs constatées sur ce compte le 7 septembre 2026 sont celles de la capture ; elles ne valent pas pour le vôtre.
◆ À retenir
Un connecteur actif l'est pour toutes les conversations et pour les tâches programmées, la nuit comprise. Le désactiver quand il ne sert pas coûte deux clics et supprime la question.
Quatre modèles, un effort de raisonnement réglable, et un quota qui descend plus vite qu'on ne croit. Le bon réflexe n'est pas « toujours le plus gros » : c'est de savoir lequel sert à quoi, parce que le plus gros s'épuise.
◆ À retenir
Les limites d'usage se comptent par fenêtre glissante et se partagent entre Chat, Projets et Cowork. Une longue conversation sous le modèle le plus lourd avec un effort élevé épuise un quota en une heure. Le suivi est dans Réglages → Utilisation.
Le réglage se change en cours de conversation : commencer en Sonnet, monter d'un cran quand la réponse déçoit, plutôt que l'inverse.
Une question appelle une réponse ; une consigne appelle un document. Quatre éléments suffisent, et ils tiennent dans le champ.
Pour qui Claude écrit, et dans quel cadre. « Tu es assistant de veille pour un médecin généraliste français. »
Un verbe d'action et une limite chiffrée. « Résume en 5 points ce qui a changé… depuis 2023. »
Ce qu'on veut recevoir, nommé. « Pour chaque point : ce qui change en pratique… »
Ce qu'il faut faire de l'incertitude. « …ton niveau de certitude, et ce qu'il faut vérifier. »
⚠ Une réponse n'est pas une référence
Même sourcée, même prudente, une sortie de Claude est une piste de lecture. Les références se rouvrent une par une, et rien ne passe en consultation sans avoir été vérifié dans les recommandations officielles. La formule ne se dilue pas.
Les crochets se remplacent. Ils fonctionnent tels quels, copiés-collés dans le champ.
1 · Veille sourcée
Tu es assistant de veille pour un médecin généraliste français. Résume en 5 points ce qui a changé dans la prise en charge de [pathologie] ces [N] dernières années. Pour chaque point : ce qui change en pratique, ton niveau de certitude (élevé / moyen / faible), et ce qu'il faut vérifier dans les recommandations officielles. Ne cite aucune référence dont tu n'es pas sûr : dis-le plutôt.
2 · Lecture critique d'un article
Voici un article en PDF. Produis un tableau : population, intervention, comparateur, critère principal, résultat chiffré, limites déclarées par les auteurs, limites qu'ils ne mentionnent pas. Laisse la cellule vide si l'information est absente — n'extrapole pas. Termine par les trois questions que je devrais me poser avant d'en tirer une conclusion pour ma pratique.
3 · Document remis au patient
Rédige une fiche d'explication d'une page sur [examen ou traitement], pour un patient adulte sans formation médicale. Phrases courtes, pas de jargon non expliqué, ton neutre, pas de rassurance excessive. Termine par « quand reconsulter en urgence ». Ne donne aucune posologie. Mets-la en artéfact pour que je puisse la corriger.
| L'erreur | Le correctif |
|---|---|
| Réexpliquer son contexte à chaque conversation | Un projet, des instructions permanentes écrites une fois. |
| Rester sur le modèle le plus lourd toute la journée | Le quota est partagé et glissant. Sonnet par défaut, on monte quand la réponse déçoit. |
| Envoyer sa demande en quatre messages | Maj + Entrée. Claude répond à ce qu'il a sous les yeux. |
| Poser une question au lieu de commander un livrable | Nommer le format de sortie : « produis un tableau qui… ». |
| Déposer un compte rendu non anonymisé | Initiales, dates décalées, aucun identifiant — ou ne pas déposer. |
| Laisser un connecteur branché en permanence | Il reste actif pour toutes les conversations et les tâches programmées. |
| Croire qu'un réglage de confidentialité rend l'outil conforme | Il réduit un usage ; il ne change ni le lieu d'hébergement ni le cadre juridique. |
| Prendre une réponse pour une référence | Piste de lecture. Les sources se rouvrent une par une. |